Customer service medewerker gezocht!

676 x bekeken

Profielschets

Voor een groot Kaashandelhuis in Huizen zijn wij op zoek naar een medewerker Customer Service. Spreek jij vloeiend Engels en heb jij affiniteit met de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie als Customer Service medewerker is zeer afwisselend. Zo heb je veelvuldig contact hebben met de leveranciers en transporteurs om bijvoorbeeld fouten in orders bij te sturen, verwerk en neem je klantorders aan en ben je het aanspreekpunt voor interne afdelingen. Ook houd jij je bezig met het maken van relevantie analyses om zo kostenbesparend en processen efficiënter te maken. 

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

  • Het aannemen en verwerken van klantorders (voornamelijk Spanje en overige Export landen) in het computersysteem (orders per EDI en per email) en zorgdragen voor een juiste facturatie.
  • Onderhouden van contacten met klanten, verpakker en transporteur Millan en interne afdelingen over orders gerelateerde zaken.
  • Het begeleiden van de exportorders.
  • Het fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen.
  • Het coördineren van manco- en actieleveringen, retouropdrachten enz. met betrekking tot het logistieke traject (orderbewaking) en het verwerken van de dagelijkse blokkeringslijsten.
  • Het oplossen van manco leveringen en retouropdrachten i.s.m. afdeling Business Support.
  • Uitvoeren van Customer Service relevante analyses.

Het profiel

  • HBO commerciële opleiding.
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, liefst binnen FMCG en/of retail.
  • Inzicht in commerciële, administratieve en logistieke processen.
  • Kennis van en ervaring met MS office applicaties, bij voorkeur met ERP systeem M3 is een pré.
  • Uitstekende kennis in woord en schrift van de Engelse taal, Spaans is een pré.
  • Teamplayer, resultaat- en klantgericht, pro actief en zelfstandig.
  • Analytisch en cijfermatig sterk.
  • Prioriteiten kunnen stellen en stressbestendig.

 Wat wij bieden:

  • Een overeenkomst voor 6 maanden met kans op verlenging
  • Een goed salaris 2700-2900 (op basis van ervaring).
  • Je komt te werken bij een echt familiebedrijf met een informele sfeer waar veel ruimte is voor eigen inbreng.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan via de knop hieronder. Heb jij naar aanleiding hiervan vragen? Neem dan contact op met Jet via jet@ivorenwachters.nl of 0613006571.

Uren 40 uur
Salaris 2700-2900
Regio Huizen

Solliciteer naar Customer service medewerker gezocht!

De onderstaande velden met een ! zijn verplicht.

Persoonsgegevens
Adresgegevens
Contactgegevens
CV gegevens

CV upload

Bladeren
Nog 900 tekens toegestaan.